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Handy geklaut: Tipps für Mobiltelefonierer

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Das neue Telekommunikationsgesetz: Vorteile für die Telefonkunden

Das novellierte Telekommunikationsgesetz (TKG) verbessert die Rechte der Kunden gegenüber den Anbietern. Das betrifft sowohl Umzug und Anbieterwechsel als auch Call-by-Call-Telefonate, Warteschleifen bei Hotlines sowie den Mobilfunk.

Smartphones: Alleskönner mit Risiko

Telefonieren per Handy war gestern. Wer gut vernetzt ist und stets auf dem Laufenden sein will, setzt auf mobile Datenkommunikation im Pocketformat.

Mobilfunkverträge: Welches Netz passt zu mir?

Wer einen Handyvertrag abschließt, sollte neben dem passenden Tarif auch das am besten geeignete Mobilfunknetz wählen. Wir erläutern die verschiedenen Techniken und geben Tipps für die richtige Netzwahl.

SMS-Werbung und Premium-SMS: Kurze Mitteilungen, hohe Rechnung

Wer auf SMS-Werbeangebote reagiert oder Klingeltöne per Kurznachricht bestellt, kann schnell in die Kostenfalle geraten.

Gratis-SMS-Angebote: Dreiste Abzocke im Internet

An die vermeintlich tollen Offerten knüpft sich ein kostenträchtiges ein- oder zweijähriges Abo.

Teurer Telefon-Trick: Handy-Abzocke mit 0137-Nummern

Die Verbraucherzentrale warnt vor Anrufen, die nach kurzem Klingeln auf dem Handy-Display zum Rückruf auffordern.

Roaming – Mit dem Handy ins Ausland

Die Verbraucherzentrale informiert über Tücken und gibt Spartipps für unterschiedliche Situationen und Anwendungen.

Handykauf beim Händler: Oft jede Menge Probleme

So wahren Sie Ihre Rechte, wenn der Händler seine Vertragszusagen nicht einhält.

Handy geklaut: Tipps für Mobiltelefonierer

Nicht nur die Hersteller mobiler Telefone verdienen prächtig am anhaltenden Handyboom, auch Langfinger wittern längst ein lukratives Geschäft mit der handlichen Ware. Wir geben Tipps, um großen Verdruss zu vermeiden.